為深入貫徹落實上級關于統籌推進疫情防控和經濟社會發展的決策部署，全力支持企業克服困難、恢復生產，哈爾濱市市場監督管理局主動作為，靠前服務，針對特種設備制造行業特點，出臺并實施了一系列精準、高效、暖心的幫扶措施，為企業復工復產注入了強勁動力，有力保障了全市經濟社會秩序的平穩運行。

特種設備制造企業作為工業體系中的重要一環，其復工復產進度直接關系到產業鏈的穩定與安全。哈市市場監管局深刻認識到此項工作的重要性和緊迫性，迅速成立了專項工作小組，確立了“一企一策、精準幫扶、安全先行”的工作原則。

一、主動上門，變“企業跑”為“部門跑”

打破傳統服務模式，組織業務骨干和技術專家成立“服務專班”，主動對接轄區內的特種設備制造企業。通過實地走訪、座談交流、線上溝通等多種形式，全面摸排企業在復工復產過程中遇到的原材料供應、物流運輸、人員返崗、質量控制、許可延續、檢驗檢測等方面的具體困難和訴求。將服務窗口前移至企業車間和辦公室，現場解答政策疑問，指導企業完善質量安全管理體系，實現了從“等企業上門”到“送服務上門”的根本性轉變。

二、優化審批，開辟綠色通道

針對企業急需辦理的生產許可、設計文件鑒定、型式試驗等事項，大力推行“不見面審批”和“承諾制辦理”。通過簡化流程、壓縮時限、容缺受理等方式，最大限度提高審批效率。對于符合條件的企業，開辟“綠色通道”，實行特事特辦、急事急辦，確保企業能夠盡快獲取相關資質，投入正常生產。加強事后監管，確保安全底線不失守。

三、技術幫扶，筑牢安全底線

復工復產，安全是前提。市場監管局組織特種設備安全監察人員和檢驗機構的專業技術人員，深入企業生產一線，提供免費的技術指導和風險排查服務。重點幫助企業核查設備狀況、校準檢測儀器、培訓關鍵崗位人員、完善應急預案，確保復工復產期間特種設備的生產質量和安全性能符合國家標準。通過提前介入、精準指導，有效防范了因倉促復工可能帶來的安全風險。

四、政策紓困，減輕企業負擔

積極落實各項惠企政策，對于受疫情影響確有困難的企業，依法依規采取減免部分檢驗費用、延長相關證件有效期、協助協調供應鏈等務實舉措。向企業精準推送國家、省、市在財稅、金融、用工、社保等方面的扶持政策信息，幫助企業充分享受政策紅利，切實降低運營成本，渡過難關。

五、強化協同，保障產業鏈暢通

發揮市場監管職能優勢，主動協調聯系上下游企業及相關行業主管部門，協助解決特種設備制造企業在原材料采購、零部件配套、產品交付等方面遇到的跨區域、跨行業梗阻問題。推動產業鏈各環節協同復工復產，保障整個產業鏈供應鏈的穩定運行。

通過這一系列有力度、有溫度的措施，哈市市場監管局不僅有效破解了特種設備制造企業復工復產中的燃眉之急，更提振了企業的發展信心。目前，在市場監管部門的助力下，哈市多家特種設備制造企業已有序恢復生產，產能穩步提升，為全市經濟回暖復蘇提供了堅實支撐。下一步，哈市市場監管局將繼續深化服務，動態跟進企業需求，持續優化營商環境，為奪取疫情防控和經濟社會發展雙勝利貢獻市場監管力量。